بهترین پلتفرم ها برای تجارت آنلاین

چگونه یک فروشگاه اینترنتی حرفه ای راه اندازی کنیم؟

آیا به دنبال ایجاد یک فروشگاه آنلاین برای رشد کسب و کار خود هستید، اما در طراحی و توسعه صفحات وب متخصص نیستید؟ ممکن است فکر کنید که فرآیند راه اندازی فروشگاه اینترنتی شامل وظایف و مراحل پیچیده ای است. اما در واقع، این تفکر درست نیست. در حال حاظر می‌توانید بدون نیاز به یادگیری زبان‌های برنامه‌نویسی یا استفاده از طراحان وب‌سایت، در عرض چند دقیقه یک فروشگاه آنلاین حرفه‌ای ایجاد کنید، اما باید از اصول تجارت الکترونیک آگاه باشید و بدانید چگونه یک فروشگاه آنلاین را با موفقیت مدیریت کنید.

فروشگاه اینترنتی چیست؟

فروشگاه آنلاین یک پلت فرم تجارت الکترونیکی است که از طریق آن می توان محصولات و خدمات را به صورت آنلاین با گزینه های پرداخت مختلف در دسترس مشتریانی که تصمیم به خرید از هر نقطه جهان دارند، نمایش داد و فروخت. بسیاری از استارت آپ ها و صاحبان مشاغل کوچک و متوسط ​​به ایجاد فروشگاه های آنلاین متوسل می شوند تا کسب و کار خود را توسعه دهند و پایگاه مشتریان خود را در فضای بیرونی گسترش دهند و در نتیجه فروش و درآمد خود را افزایش دهند.

فروشگاه اینترنتی یکی از بهترین روش‌های تجارت الکترونیکی است که به کارآفرینان و سازمان‌ها کمک می‌کند تا کسب‌وکار خود را اداره کنند و به راحتی به مخاطبان هدف خود دست یابند. از این رو گام تاسیس فروشگاه اینترنتی برای هر کسب و کاری در سال های اخیر به ویژه با افزایش روزافزون کاربران اینترنت در سطح جهانی و تمایل مشتریان به خرید از طریق پلتفرم های تجارت الکترونیک به جای فروشگاه های سنتی از اهمیت ویژه ای برخوردار شده است.

تفاوت بین وب سایت و فروشگاه اینترنتی؟

یک تفاوت اساسی بین وب سایت و فروشگاه اینترنتی وجود دارد. از طریق وب سایت ها، کاربر می تواند اطلاعاتی را که می خواهد بداند، مشاهده کند، اخبار بخواند، با دیگران معاشرت کند، عکس ها و فیلم ها را مشاهده کند، از آخرین کاتالوگ ها در زمینه خاصی مطلع شود و غیره. این بدان معنی است که هر وب سایت یک هدف خاص دارد یا مخاطبان آن خدمات منحصر به فردی را به اشتراک می گذارند که آن را از سایرین متمایز می کند.

در مورد فروشگاه اینترنتی، یکی از انواع وب‌سایت‌هایی است که ویژگی‌ها و عملکردهای متفاوتی دارد که از خرید الکترونیک پشتیبانی می‌کند و به فرآیندهای خرید و فروش و پرداخت از طریق اینترنت بدون دخالت انسان کمک می‌کند. به عبارت ساده، اگر هدف شما فروش محصولات یا خدمات آنلاین است، بهترین گزینه افتتاح یک فروشگاه آنلاین است. اگر می خواهید مقالات خود را برای افزایش آگاهی از برند خود با مخاطبان هدف خود به اشتراک بگذارید، می توانید یک وب سایت معمولی ایجاد کنید.

اهمیت ایجاد فروشگاه اینترنتی

اهمیت ایجاد یک فروشگاه آنلاین برای تجارت در افزایش گسترده تقاضای مصرف کنندگان برای خرید آنلاین نهفته است. آمارها نشان می دهد که خرده فروشی الکترونیکی در سراسر جهان در سال 2020 بالغ بر 4.28 تریلیون دلار بوده است و انتظار می رود درآمد تجارت الکترونیک در سال 2024 به 6.38 تریلیون دلار افزایش یابد. همچنین پیش بینی می شود که 95 درصد از خریدهای تجارت الکترونیک تا سال 2040 انجام شود. این امر موفقیت تجربه خرید آنلاین در سراسر جهان را تایید می کند.

در نظرسنجی انجام شده توسط شرکت آمریکایی خدمات مالی و پرداخت های دیجیتال Squareup با همکاری شرکت تحقیقات بازار Wakefield Research، مشخص شد که 88 درصد خرده فروشان علاقه مند به فروش آنلاین محصولات و خدمات خود هستند و 66 درصد از درآمد خرده فروشی به دست می آید. از فروش الکترونیکی مصرف کنندگان همچنین تأیید می کنند که بیش از 42 درصد از خریدهای خرده فروشی ماهانه آنها از طریق خرید آنلاین انجام می شود.

بنابراین، می توانید استراتژی ایجاد یک فروشگاه آنلاین برای شرکت خود را در برنامه بازاریابی موفق خود بگنجانید. زیرا ابزار بسیار موثری در دستیابی به مشتریان بالقوه و موجود با کمترین هزینه است و علاوه بر توانایی برتر در دستیابی به بازگشت سرمایه مثبت، افزایش نرخ سود و دستیابی به بازارهای جهانی با کمترین پتانسیل می باشد.

مزایای ایجاد یک فروشگاه آنلاین برای کسب و کار شما

به دلیل تنوع کانال های دیجیتال مارکتینگ و بازارهای مجازی خارجی که از طریق آنها می توان کالاها و خدمات را تبلیغ کرد، ایجاد یک فروشگاه آنلاین برای شرکت یا کسب و کار شما گام مهمی است که باید برای بهره مندی از مزایای فراوان آن پیاده سازی شود.

ممکن است برخی بپرسند، چرا بیشتر افراد در حال حاظر به سمت ایجاد یک فروشگاه آنلاین می روند؟ وقتی می‌توان برند را برای بخش‌های بزرگ‌تری از مشتریان در رسانه‌های اجتماعی بازاریابی کرد، نیاز به افتتاح یک فروشگاه آنلاین چیست؟ این راز در مزایای فروشگاه های آنلاین زیر است:

1. ساخت و توسعه برند

بیشترین هدف از ایجاد یک فروشگاه آنلاین ساخت و مدیریت یک برند آنلاین و تقویت ارتباط با مخاطبان هدف است. این شما را از رقبای شما متمایز می کند که استراتژی راه اندازی فروشگاه اینترنتی برای کسب و کار خود را نادیده می گیرند و به سایر روش های بازاریابی علاقه مند هستند. سپس پلتفرم‌های تجارت الکترونیک مانند ناپ کامرس به شما این امکان را می‌دهند که مدیریت آن‌ها را کنترل کنید، ساختارشان را به‌روزرسانی کنید، سفر مشتری را درک کنید و نیازهای آن‌ها را بدون دردسر بدانید.

هنگام ساختن برند برای فروشگاه اینترنتی خود باید عوامل مختلفی را در نظر بگیرید، از جمله انتخاب یک نام منحصر به فرد و متمایز برای فروشگاه، اطمینان از مطابقت لوگوی برند با طراحی فروشگاه، مطالعه مزیت های رقابتی محصولات و خدماتی که در فروشگاه ارائه می دهید و مقایسه آنها با پیشنهادات رقبا.

2. ایجاد وفاداری مشتری

هنگام ایجاد یک فروشگاه آنلاین، می توانید طرحی را انتخاب کنید که محصولات شما را برجسته کند و شما را قادر می سازد تا بین مخاطبان هدف خود اعتماد و اعتبار ایجاد کنید. هرچه مخاطبان هدف شما به برند شما اعتماد بیشتری داشته باشند، شانس ایجاد مشتریان وفادار که بخش قابل توجهی از درآمد را به همراه دارند، بیشتر می شود. آمار نشان می دهد که 80 درصد سود از مشتریان وفادار و 20 درصد باقی مانده از مشتریان عادی است.

فروشگاه آنلاین برای هر مشتری پایگاه داده ای را در اختیار صاحبان برند قرار می دهد که می تواند برای ایجاد مشتریان وفادار استفاده شود. همچنین شامل روش های بازاریابی مختلف مانند ابزار بازاریابی ایمیلی است که به جذب مجدد مشتریان به فروشگاه کمک می کند یا آنها را ترغیب می کند تا خرید خود را تکمیل کنند.

3. جمع آوری داده های مخاطبین هدف

اگر محصولات خود را در یک بازار خارجی مانند آمازون قرار دهید و برخی از مشتریان آنها را ببینند و نخرند، دیگر نمی توانید به آنها دسترسی پیدا کنید. در حالی که اگر در حین بازدید از فروشگاه اینترنتی شما اتفاق بیفتد، شما این فرصت را دارید که با تشویق آنها به ثبت نام در خبرنامه ها یا دریافت آنها هنگام خرید محصولات، آدرس ایمیل آنها را بیابید.

با کمال تعجب، می‌توانید با بازاریابی رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی SEM با استفاده از استراتژی هدف‌گیری مجدد که به بازاریابان اجازه می‌دهد کمپین‌های تبلیغاتی متناسب با مشتریانی را که قبلاً از فروشگاه شما بازدید کرده‌اند، راه‌اندازی کنند، هر زمان که بخواهید دوباره به بازدیدکنندگان فروشگاه آنلاین خود دسترسی پیدا کنید. بنابراین، فروش بیشتری ایجاد می کند و مشتریان جدیدی را جذب می کند.

4. پیگیری مشتری و سفر خرید

دشوار است بدانید که یک مشتری قبل از خرید چند بار از فروشگاه‌های سنتی دیدن می‌کند، اما اگر صاحب یک فروشگاه آنلاین هستید، می‌توانید تمام نتایج را اندازه‌گیری کنید، هر مشتری را ردیابی کنید، و حرکات و سفر آنها را از طریق آمار و اطلاعات زیر نظر بگیرید. داده های ارائه شده توسط فروشگاه آنلاین، که بینش و ارزیابی های ارزشمندی را در مورد خریدها امکان پذیر می کند، و این به شما کمک می کند تا مشتریان خاصی را به فروشگاه بازگردانید.

و نیازهای مشتری را می توان با توجه به خریدهایی که قبلا انجام داده بود، بررسی نمود.

5. خرید شبانه روزی

فروشگاه آنلاین به خریداران این امکان را می دهد که محصولات را مشاهده کنند و بدون محدود شدن به زمان خاصی خرید خود را انجام دهند. فروشگاه های دیجیتال زیادی وجود دارند که به صورت شبانه روزی در دسترس هستند، که خرید را برای مشتریان بدون مشکل می کند و به آنها انعطاف پذیری زیادی می دهد، زیرا آنها مجبور نیستند برای خرید در اطراف جابجا شوند و این باعث می شود هر زمانی که بخواهند خرید کنند. همچنین به صاحب فروشگاه کمک می کند تا علاوه بر افزایش درآمد و سود و دستیابی به رقابت پذیری، هیچ مشتری را از دست ندهد.

6. تجارت خود را گسترش دهید

برخلاف فروشگاه‌های سنتی که محصولات خود را به مخاطبان هدف در یک منطقه جغرافیایی خاص می‌فروشند، بهترین پلتفرم ها برای تجارت آنلاین باز کردن یک فروشگاه آنلاین به شما کمک می‌کند تا کسب‌وکار خود را به گونه‌ای گسترش دهید که بخش‌های مشتریان از سراسر جهان یا یک کشور خاص را در بر بگیرد، که به گسترش برند شما کمک می‌کند.

قبل از راه اندازی فروشگاه چه چیزهایی باید بدانیم؟

اول: برنامه ریزی برای ایجاد یک فروشگاه آنلاین

قبل از راه اندازی فروشگاه اینترنتی، هر کاری که قصد انجام آن را دارید باید برنامه ریزی شود. علاوه بر تعیین اهداف بلندمدت، کوتاه مدت و میان مدت، شناسایی دقیق مخاطبان و همچنین مطالعه و تحلیل سایر موارد، باید اطلاعات و داده های لازم را که ممکن است به شما در ساخت فروشگاه کمک کند، جمع آوری کنید. فروشگاه‌های آنلاینی که در همان کسب‌وکار فعالیت می‌کنند تا از رقبا و پیشنهادات و قیمت‌های محصولات آنها آگاه شوند.

هنگام راه اندازی فروشگاه اینترنتی، طرح کسب و کار مناسب را در کنار برنامه های بازاریابی مختلف قرار دهید. اشکالی ندارد که برنامه های خود را تقریبی کنید و ممکن است در ابتدا اشتباهاتی انجام دهید. این امر مستلزم آن است که برنامه ریزی انعطاف پذیری داشته باشید، نقاط قوت و ضعف خود را زیر نظر داشته باشید و آماده باشید تا در طول مسیر هر گونه اصلاح یا بهبودی انجام دهید.

دوم: تعیین منابع و دارایی های موجود

تا زمانی که تصمیم به افتتاح یک فروشگاه آنلاین دارید، در مورد منابع و دارایی های موجود با خود صادق باشید. دارایی هایی را که ندارید در لیست خود قرار ندهید و به این فکر کنید که چگونه می توانید منابع موجود را سرمایه گذاری کنید و تلاش خود را روی آنها متمرکز کنید. بنابراین، مدت زمان لازم برای ایجاد و مدیریت فروشگاه آنلاین خود، بودجه کسب و کار و پلتفرم آنلاین خود از جمله هزینه های راه اندازی، نگهداری دارایی های موجود و ارسال محصولات به مشتریان و همچنین بودجه ای برای بازاریابی دیجیتال در شبکه های اجتماعی را تعیین کنید.

هنگام در نظر گرفتن منابع و دارایی بهترین پلتفرم ها برای تجارت آنلاین های موجود، سؤالات زیادی وجود دارد که باید در نظر گرفته شود. از خود بپرسید که آیا می خواهید کارمندان یا شرکای شما در راه اندازی فروشگاه آنلاین به شما کمک کنند یا خیر؟ کارکنان شما باید چه مهارت های ذهنی و جسمی داشته باشند؟ قبل از اینکه محصولات را به مشتریان هدف خود بفروشید آنها را در کجا نگهداری می کنید؟ دوست دارید کسب و کارتان در آینده به چه سمتی برود؟ آیا برای فروشگاه آنلاین خود برنامه های رشدی انجام داده اید؟ چگونه با رکود مواجه خواهید شد و راه های غلبه بر چالش ها و تهدیداتی که ممکن است فروشگاه شما را تهدید کند چیست؟

هفتم: سازنده سایت فروشگاهی خود را تعیین کنید

ایجاد فروشگاه‌های الکترونیکی مستلزم آشنایی با برجسته‌ترین سیستم‌هایی است که به شما کمک می‌کنند تا فروشگاه خود را ایجاد کنید، که به این برنامه ها CMS یا همان سیستم مدیریت محتوا گفته میشود، در واقع این برنامه ها، ابزارهایی هستند که به کاربران اجازه می‌دهند بهترین پلتفرم ها برای تجارت آنلاین تا بدون نیاز به توسعه‌دهندگان وب یا مهارت‌های فنی پیشرفته، فروشگاه‌های آنلاین خود را ایجاد کنند.

اما اگر از اصول طراحی سایت فروشگاهی شناخت درستی ندارید می توانید طراحی سایت خود را به شرکت های حرفه ای که در این زمینه فعالیت دارند بسپارید. شرکت ناپ شاپ یک فروشگاه ساز مطرح در کشور ایران می باشد که می توانید طراحی فروشگاه اینترنتی خود را در اختیار این شرکت قرار دهید و آن را با قیمت مناسب و در اسرع وقت تحویل بگیرید.

بهترین پلتفرم های معاملاتی

تجارات در بازار فارکس توسط حساب تجاری به منظور کسب سود از نوسان نرخ های ارز انجام می شود. البته اصطلاحات ویژه و اصول لازم برای انجام معامله وجود دارند, و لازم است قبل از انجام اقدامات در این زمینه, با آنها آشنا شوید.
در این بخش معنی و جزئیات کلیدی روند انجام معاملات تشریح شده اند.

نحوه خرید و فروش نفت در فارکس - 7 استراتژی معامله نفت در فارکس

در میان کالاهایی که اغلب در بازارهای جهانی معامله می شوند، نفت خام (crude oil) جایگاه ویژه ای دارد. علاوه بر اینکه این امکان وجود دارد که نفت خام را معامله کنید، بلکه می توانید سایر محصولات بر پایه نفت (مانند بنزین، گازوئیل، پلاستیک و…)، همچنین معاملات آتی نفت (oil futures)، قراردادهای آپشن نفت (oil options)، صندوق های قابل معامله ETF، قراردادهای مابه التفاوت یا CFD و غیره را نیز معامله کنید.

اسکالپ چیست - اسکالپ فارکس

مطمئناً بسیاری از معامله گران با مفهوم "اسکالپ" و "اسکالپ کردن" آشنا هستند. در این مقاله قصد داریم مبانی اصلی اسکالپ، مزایا و معایب این استراتژی معاملاتی، به همراه روش های انجامش را بیان کنیم. خاطر نشان می سازیم که این مقاله صرفاً در جهت اطلاع رسانی منتشر می شود و مشوق هیچ روش خاصی از معامله نیست.

معاملۀ نوسان‌گیری فارکس - معاملۀ میان مدت

یکی از متداول ترین انواع معامله، هم برای معامله گران مبتدی و هم برای معامله گران باتجربه، معاملۀ میان مدت است که برخی اوقات به آن معاملۀ نوسان‌گیری (برگرفته از واژۀ نوسان به معنای تغییر و ضرب آهنگ) گفته می شود. معاملۀ نوسان‌گیری اولین بار توسط یک معامله گر آمریکایی به اسم «جی. داگلاس تایلور» (G. Douglas Taylor) در کتابش با عنوان "تکنیک معاملۀ تایلور" در دهۀ 1950 توصیف شد. معامله گران مدرن به یک دورۀ زمانی خاص که در طی آن یک موقعیت بازار در یک نوسان واحد همچنان فعال باقی می ماند، "نوسان" می گویند.

نحوۀ معاملۀ طلا: استراتژی های معاملۀ طلا

طلا در حقیقت پرمعامله ترین و متداول ترین فلز گرانبها در بازار کالا است. عوامل زیادی وجود دارند که موجب جذابیت طلا می شوند از جمله اینکه معامله گران از سرمایه گذاری روی طلا برای متنوع سازی ریسک ها استفاده می کنند، طلا در اکثر کشورها باثبات ترین دارائی ایمن است، بازارها راه های متنوعی را برای سرمایه گذاری روی طلا ارائه می دهند حتی بدون تملک فیزیکی این فلز زرد، و غیره.

معامله گران فارکس

اصلی ترین معامله گران بازار، بانک های بازرگانی هستند که در حال اجرای سفارشات صادرکنندگان، وا رد کنندگان، موسسات سرمایه گذاری، موسسات سرمایه گذاری بیمه و بازنشستگی، پوشش دهندگان ریسک و افراد سرمایه گذار می باشند. بانک های بازرگانی همچنین طبق نرخ ها و نرخ بهره خودشان اقدام به انجام معامل ه می کنند. درآمد روزانه بانک های بزرگ معمولاً اغلب از مرز چندین هزار میلیون دلار آمریکا تجاوز می بهترین پلتفرم ها برای تجارت آنلاین ک ند و بسیاری از این بانک ها در حال کسب سود از انجام معاملات ریسکی هستند.

برداشت های نادرست درباره فارکس

اولین و اصلی ترین برداشت اشتباهی که درباره فارکس وجود دارد این است که فارکس مانند قمار است که یک نفر در آن مبلغ هنگفتی برنده می شود و بقیه شرکت کنندگان پول خود را از دست می دهند. اما فارکس به هیچ عنوان یک قمار به حساب نمی آید زیرا نوسانات قیمت ارز از اصول و قاعده خاصی پیروی می کنند. اولاً، ارزش یک ارز به وضعیت اقتصادی کشور صاحب آن ارز بستگی دارد. ثانیاً، نوسان ارز در بازار به میزان حضور و انتظارات بازارسازان واقعی بستگی دارد. به همین دلیل است که می توان وضعیت ارزها را پیش بینی کرد و تحلیل گران حرفه ای بازار از چنین ابزاری به جای تکیه بر عوامل تصادفی استفاده می کنند.

معاملۀ مارجینی - معامله در مارجین

حجم تراکنش ها در معاملات بین بانکی، میلیون ها و حتی میلیاردها دلار برآورد می شود. بانک ها و مشتریان شان، شرکت های بزرگ چندملیتی، صندوق های تأمینی و سرمایه گذاران خصوصی، فعالان بازار بین بانکی را تشکیل می دهند. این نشان می دهد که حجم معاملات در این بازار برای اکثر سرمایه گذاران خصوصی بسیار زیاد است.

بیت کوین چیست

قطعا می دانید که ارزهاي ديجيتال چيست! بيت كوين چيست؟ بیت کوین (Bitcoin) خودش را به عنوان یک ارز دیجیتال معرفی می کند که در سال بهترین پلتفرم ها برای تجارت آنلاین 2009 اختراع شد. ساتوشی ناکاموتو (Satoshi Nakamoto) فردی است که در ایجاد بیت کوین نقش مهمی داشته است اما هویتش تاکنون تایید نشده است. سرمایه بازار کنونی بیت کوین ها برای بهره برداری از 134 میلیارد دلار فراتر رفته است. بیت کوین در مقایسه با سیستم های پرداخت آنلاین برای تراکنش ها هزینه های پایین تری دارد و توسط یک نهاد قدرت غیرمتمرکز اداره می شود.

مارجین چیست - مارجین تریدینگ

بازار فارکس بزرگترین بازار غیرمتمرکز است که در بهترین پلتفرم ها برای تجارت آنلاین آن حجم تراکنش های روزانه به میلیاردها دلار می رسد. حداقل حجم معامله در فارکس در هر تراکنش در بازار بین بانکی بسیار بالا است و مسلماً چنین حجمی برای سرمایه گذاران خصوصی که منابع مالی کوچکی در اختیار دارند قابل دسترس نیست. سرمایه گذاران فردی به واسطه معامله مارجین (margin trading) این فرصت را به دست می آورند که بتوانند با جفت ارزهای متنوع تراکنش های آنلاین انجام دهند.

اسپرد و قیمت های Bid/Ask

هر جفت ارز همواره با دو نرخ قیمت گذاری می شود. یکی نرخ Bid که برای فروش و دیگری نرخ Ask برای خرید یک ارز پایه به ازای یک ارز مظنه است.

اسپرد چیست

اسپرد در معامله راه نهایی برای سفته بازی در بازار فارکس است و نشان دهنده تفاوت بین قیمت خرید و قیمت فروش است. مانور دادن روی قیمت های خرید و فروش به شما این امکان را می دهد که اگر در نهایت درست عمل کردید، سود کنید.

پیپ در فارکس - Pip چیست

معنی پیپ در فارکس چیست و نحوه محاسبه پیپ در فارکس چگونه است؟ در این مقاله مفهوم پیپ در فارکس را به شما می گوییم و توضیح خواهیم داد که محاسبه پیپ چگونه است و چطور از آن در معامله جفت ارزها استفاده می شود. سپس با ذکر یک مثال همه چیز روشن می شود. سه مضمون وجود دارد که در این مقاله آنها را شرح خواهیم داد.

سوآپ - سواپ چیست

سواپ چیست و بروکر فارکس چطور نرخ سواپ را محاسبه می کند؟ اگر می خواهید بدانید که محاسبه سوآپ فارکس چطور انجام می شود در این مقاله با ما همراه باشید. کارگزار بسته به اختلاف نرخ بهره بین دو ارز موجود در معامله و بسته به جهت و حجم آن، مبلغ کارمزد مشخصی دریافت می کند یا می پردازد.

محاسبه سوآپ فارکس - نحوه محاسبه سواپ در فارکس

یک مثال از محاسبۀ سوآپ برای جفت ارز AUDUSD در معامله ای با حجم یک لات (100000 دلار استرالیا) و نرخ برابری 0.9200.

نحوه محاسبه سود و ضرر در فارکس

سود و زیان مربوط به هر معامله بطور خودکار در پلت فرم محاسبه می شود. هرچند دانستن نحوۀ این محاسبه می تواند سودمند باشد. توجه به سه مورد در هنگام انجام محاسبه حائز اهمیت است: حجم معاملۀ باز شده، نرخ دارائی و جهت معامله (خرید/فروش).

شاخص بورس چیست - تعریف شاخص بورس

شاخص سهام شاخصی از وضعیت دینامیکی بازار اوراق بهادار است. بوسیلۀ مقایسۀ مقدار کنونی شاخص با مقادیر قبلی اش می توان رفتار بازار، واکنش اش به تغییرات در وضعیت اقتصاد کلان و رویدادهای شرکتی (ادغام ها، تملک ها و غیره ) را ارزیابی کرد.

کسب و کار سنتی یا کسب و کار آنلاین

امروزه با پیشرفت تکنولوژی، مشاغل آنلاین جزو پردرآمدترین مشاغل می‌باشند. در واقع تجارت آنلاین جایگزین کسب و کار های سنتی شده و روند رو به رشدی را در پیش گرفته است. اما فرق میان کسب و کار سنتی و کسب و کار آنلاین چیست؟

در کسب و کار های سنتی که از متداول ترین روش های کسب و کار میباشد، انواع کالاها، خدمات و… به صورت حضوری و فیزیکی ارائه می‌شوند‌. هدف کسب و کارهای سنتی و اینترنتی شبیه به یکدیگر می باشد اما تفاوت آنها در این است که در تجارت های آنلاین، تعامل حضوری و فیزیکی با مشتری صورت نمی گیرد و فروشندگان و خریداران در بستر اینترنت فعالیت می کنند. در واقع، وجود مشاغل آنلاین از زمانی که اینترنت رشد سریعی را در پیش گرفت و همه افراد قابلیت دسترسی به آن را دارند، ضروری محسوب می شود.

اکثر مردم معتقدند که بسیاری از کسب و کار های سنتی به زودی نابود خواهند شد و مشاغل آنلاین جایگزین آنها خواهند بود‌. اما این در حالی است که تا چند سال پیش، مشاغل آنلاین ، سهم بسیار کمی از بازار داشتند و کمتر کسی به کسب و کاری های اینترنتی اعتماد می‌کرد. اما پس از گذشت زمان، مشاغل آنلاین با هدف ارائه خدمات متنوع تر در سرعت و کیفیت بالاتر روی کار آمدند‌ و از کسب و کارهای سنتی پیشی گرفتند. اما دلایل محبوبیت مشاغل آنلاین چیست ؟

سهولت استفاده

امروزه دیگر همه افراد دسترسی به شبکه های اجتماعی و اینترنت دارند، بنابراین خرید آنلاین برای همه افراد بسیار آسان می باشد و تنها با مراجعه کردن به وب سایت مورد نظر، در هر جایی که باشند می‌توانند سفارشات دلخواه خود را ثبت کنند. فروشگاه های اینترنتی بر خلاف کسب و کار های سنتی ، خدمات شبانه روزی ارائه می‌کنند و مشتریان می‌توانند در هر زمانی از شبانه روز که قصد دارند، خرید آنلاین انجام دهند.

سندبادسل ، پلتفرم عمده فروشی آنلاین ، با ارایه خدماتی کاملا رایگان و بدون کارمزد توانسته است به یکی از قابل اعتماد‌ترین پلتفرم‌های عمده فروشی اینترنتی تبدیل شود. سندبادسل، یک بازار جامع از کسب و کار شما خواهد بود. در سندبادسل شما می توانید به عنوان یک عمده فروشی آجیل و خشکبار، عمده موادغذایی ، عمده فروشی محصولات کشاورزی و عمده فروشی صنایع دستی فعالیت کنید.

شما با ثبت نام رایگان در سندبادسل www.sandbadcell.com ، می‌توانید تمام امکاناتی که برای عمده فروشی نیاز دارید، یکجا دریافت کنید.

تنوع بالا

شما حتی اگر به بازار نیز مراجعه کنید باز هم شاهد تنوع چندانی نخواهید بود، اما در مشاغل آنلاین تنها با یک سرچ ساده می توانید به صدها فروشگاه مربوطه دست پیدا کنید و با بهترین پلتفرم ها برای تجارت آنلاین بهترین پلتفرم ها برای تجارت آنلاین حجم عظیمی از تنوع بی نظیر روبرو شوید. تنوع در انتخاب و کثرت فروشگاه ها، از مهمترین دلایل محبوبیت کسب و کار های آنلاین میباشد.

صرفه جویی در وقت و انرژی

مشاغل آنلاین این فرصت را برای مشتریان فراهم کرده اند که بدون اینکه ساعت ها برای خرید، وقت و انرژی خود را صرف کنند، با یک جست و جوی ساده به کالای مورد نیاز خود دست پیدا کنند و خرید سریع تر و آسان تری را تجربه کنند. بر خلاف کسب و کار های سنتی در فروشگاه های آنلاین، لازم نیست ساعت ها به دنبال کالای مورد نظر خود باشید یا مسیری طولانی را تا بازار ها طی کنید و در بسیاری شرایط آنها را پیدا نکنید‌. بالعکس می‌توانید موجودی فروشگاه ها را تنها در چند چک کنید و کالای مورد نظر خود را به راحتی خریداری کنید.

صرفه جویی در هزینه ها

مقایسه قیمت ها در خرید آنلاین بسیار آسان تر می باشد و شما میتوانید بهترین قیمت ممکن را پیدا کنید و خرید به صرفه تری را تجربه کنید، علاوه بر آن محصولات بدون دخالت واسطه ها و مستقیم از طرف تولید کننده یا فروشنده به دست شما می رسند، بنابراین قیمت های بسیار مناسب تری دارند. همچنین در هزینه های رفت و آمد نیز صرفه جویی بسیاری می‌شود، زیرا لازم نیست شما حضوری به خرید بروید.

عدم محدودیت مکانی

در کسب و کارهای سنتی مشتری های شما محدود به افرادی می شوند که در محدوده جغرافیایی اطراف شما هستند. این در حالی است که در مشاغل آنلاین ، از سراسر کشور می‌توانید مشتریانی داشته باشید و افراد در هر جایی از دنیا که باشند میتوانند برای برخورداری از خدمات و محصولات شما اقدام کنند.

چگونه کسب و کار سنتی خود را به کسب و کار آنلاین تغییر دهیم؟

اگر پس از خواندن مزایای مشاغل آنلاین و محبوبیت آنها به فکر تغییر سبک کاری خود شده اید و نمی دانید برای شروع چه باید کرد، در ادامه این مقاله به بررسی روش های تغییر کسب و کارهای سنتی به کسب و کارهای آنلاین خواهیم پرداخت.

اگر این تصمیم را گرفته اید، باید بدانید که تغییر جهت کسب و کار شما، قدمی بزرگ است و اگر با روش درست و برنامه ریزی پیش برود، منجر به پیشرفت کاری بسیار و درآمد بالا می‌شود. برای شروع به نکات زیر توجه داشته باشید.

• این تبدیل شیوه فروش، نیازمند تخصص مربوطه می باشد بنابراین در مراحل گوناگون باید از افراد متخصص برای شروع کمک بگیرید و برای مشاهده نتیجه، صبوری کنید.
• کسب و کار اینترنتی ،دنیای پیچیده‌ای است و برای آن نیاز به بازاریابی و تبلیغ، طراحی‌های سایت ها با جذابیت‌های بصری و مدرن می باشید و برای این کار باید هزینه کنید.
• با برنامه ریزی دقیق پیش بروید و تمامی عملکردهای خود را به صورت جزئی یادداشت داشته باشید‌.
• هر چقدر اجناس و کالاهای شما متنوع تر باشند و یا تبلیغات جذاب تری انجام دهید و به ظاهر گرافیکی و جذابیت‌های بصری اهمیت بیشتری دهید، زودتر به هدف خود که جذب کردن مشتریان بیشتر میباشد، خواهید رسید.

طراحی وب سایت یا پیج اینستاگرام

با راه اندازی پلتفرم عمده فروشی ، حتماً باید یک وب سایت یا پیج اینستاگرام طراحی کنید، زیرا پیج شما مانند ویترین مغازه شما عمل می کنند و معرف شما به مشتریان میباشد. برای این کار از متخصصین این زمینه کمک بگیرید تا سایت شما از زیبایی های بصری برخوردار باشد و مشتریان بیشتری را جذب کند. همچنین سرویس خدمات مشتری را راه‌اندازی کنید

و مجوز فروش آنلاین را دریافت کنید تا اعتبار برندتان را افزایش دهید. همچنین لازم است که به سرعت سایت نیز اهمیت دهید تا مشتریان در ترافیک اینترنتی کلافه نشوند.

تولید محتوا

پس از افتتاح سایت، باید موجودی های خود را چک کنید، خدمات خود را آماده کنید و درون وب سایت خود قرار دهید. بهتر است، به جای مطالب وقت گیر، تنها به بررسی تمامی ویژگی های خدمات و محصولات خود بپردازید و محتواهای جذابی تولید کنید. همچنین خوب است که در قسمتی از سایت، به معرفی خود و بررسی سابقه کاریتان بپردازید.

تبلیغات

دیده شدن در فضای مجازی بسیار دشوار است، زیرا هزاران وب سایت و یا پیج گوناگونی وجود دارند که رقابت با آنها بسیار دشوار است. برای این کار باید هزینه کنید و تبلیغات خود را به افراد مربوطه(بلاگرها، افراد معروف و مورد اعتماد و…) بسپارید تا در زمان کمتری نتیجه ببینید. البته قبل از این کار بهتر است به محتوای پیج خود اهمیت

دهید و محتواهای بسیار جالبی تهیه کنید تا افراد پس از مشاهده وب سایت و یا پیج شما دنبال کننده همیشگی شما باشند دهند و جذب کارهای شما شوند. برای این کار می توانید از ترفندهایی مانند ارسال رایگان، تخفیف، جوایز، قرعه کشی و …نیز استفاده کنید.

اگه دنبال کلی اطلاعاتی کسب و کار آنلاین هستی و میخوای با کسب و کار عمده فروشی آشنا بشی سری به مجله کسب و کار سندباسل بزن!!

20 راز تجارت الکترونیک که به رشد سریع درآمدتان کمک می‌کند

تجارت الکترونیک بسیار جذاب است و هرروز، سایت‌های بیشتری در این حوزه ایجاد می‌شوند، اما همه آن‌ها موفق نیستند. برای افزایش فروش و کسب درآمد باید نکاتی را رعایت کنید تا بتوانید به موفقیت برسید.

ایجاد یک پلتفرم تجارت الکترونیک موفق، بسیار پیچیده‌تر از این است که صرفاً کالایی برای فروش داشته باشید. در اقتصاد امروز همه‌چیز به ارائه تجربه کاربری موفق و برتر بستگی دارد. با توجه به تعداد فروشگاه‌های آنلاین در حال رقابت، باید از هر ابزار موجود بهره ببرید.

آمار نشان می‌دهد که فروش تجارت‌های الکترونیک در ایالات‌متحده تا سال ۲۰۲۰ به مرز ۴۶۰ میلیارد دلار خواهد رسید. این رقم، رشد بسیار چشمگیر ۳۰ میلیارد دلار در هرسال را از سال ۲۰۱۵ نشان می‌دهد. اگر شما هم می‌خواهید سهمی از آن داشته باشید، باید یک استراتژی خوب انتخاب کنید.

در اینجا به ارائه ۲۰ نکته در حوزه تجارت الکترونیک می‌پردازیم که با استفاده از آن‌ها می‌توانید درآمدتان را در بازه زمانی کوتاهی افزایش دهد. فراموش نکنید که میزان تلاشی که برای فروشگاه آنلاین خود انجام می‌دهید تأثیر بسزایی در موفقیت فروشگاه خواهد داشت.

۱. مراقب پولی که از فروش برمی‌دارید باشید

یک سایت قوی تجارت الکترونیک می‌تواند بسیار درآمدزا باشد. اما همراه با فروش زیاد، افراد زیادی هم از این سود بهره می‌برند. اگرچه داشتن چنین درآمدی خوشایند است اما در صورت استفاده نادرست می‌تواند به شکست سایت هم بیانجامد.

هر یک‌دلاری که از فروشگاه برای خود برمی‌دارید، یک دلار کمتر برای رشد فروشگاه باقی گذاشته‌اید. بهتر است بجای اینکه دستمزدتان را به ازای ساعات کاری حساب کنید، درصدی از سود خالص ماهیانه را به‌عنوان حقوق خود بردارید. به‌این‌ترتیب می‌توانید مطمئن شوید که فروشگاه آنلاین سرمایه کافی برای توسعه و بقا خواهد داشت.

۲. زمان خود را برنامه‌ریزی کنید

برخی افراد برای اینکه زمان بیشتری برای خانواده و دوستان خود داشته باشند، اقدام به راه‌اندازی سایت‌های فروش آنلاین و کسب‌وکارهای خانگی می‌کنند. اما درواقع داشتن یک بهترین پلتفرم ها برای تجارت آنلاین برنامه منظم به ارتقای فروشگاه آنلاین کمک می‌کند.

برای اجرای هر پروژه‌ای هرقدر زمان و تلاش بیشتری صرف کنید، نتیجه بهتری می‌گیرید. البته به این معنی نیست که باید یک شیفت کاری از ساعت ۹ تا ۵ برای خود تعریف کنید، اما اختصاص زمانی برای کار بسیار مهم است. داشتن یک برنامه به حفظ تفکر حرفه‌ای‌تان هم کمک می‌کند.

۳. با افراد تأثیرگذار جامعه در ارتباط باشید

افراد تأثیرگذار در رسانه‌های اجتماعی کسانی هستند که مخاطبان بسیاری دارند. استفاده از این افراد برای فروش محصولات و خدمات از شیوه‌هایی است که بیشتر از هر زمان دیگری در حال استفاده بوده و برای بسیاری از سازمان‌ها سودمند بوده است. این روش را مانند تأیید از سوی یک فرد سرشناس در سایت‌هایی مانند فیس‌بوک یا توییتر بدانید.

تخمین زده‌شده که تا سال ۲۰۲۰ تعداد افراد حاضر در رسانه‌های اجتماعی به ۲.۹۵ میلیارد نفر خواهد رسید. این عدد تقریباً نصف جمعیت کل جهان است. استفاده از افراد تأثیرگذار جامعه به شما کمک می‌کند تا محصولات و خدماتتان را به گروه وسیع‌تری از مشتریان ارائه کنید. یوتیوب، اینستاگرام، توییتر و دیگر شبکه‌های اجتماعی دارای افراد سرشناسی هستند که میلیون‌ها فالوور و طرفدار دارند.

۴. شفاف عمل کنید

مشتریان مایل هستند قبل از انجام خرید تمام اطلاعات را در اختیار داشته باشند. مواردی از قبیل نحوه ارسال، شرایط برگشت و خدمات باید به‌راحتی قابل‌دسترس باشند. یک مشتری نباید در ذهن خود هیچ تردیدی در خرید از سایت شما داشته باشد.

از دیگر شرایط اصلی داشتن یک سایت تجارت الکترونیک، ارائه اطلاعات شرکت است. مواردی چون نشانی شرکت، شماره تماس، آدرس ایمیل و موارد دیگر این حس را به مشتری می‌دهند که در صورت نیاز به‌راحتی می‌تواند با شما ارتباط برقرار کند.

۵. توضیحات کامل ارائه کنید

مشخصات محصولات صرفاً یکی از عناصر بهبود رتبه سایت در نتایج موتورهای جستجو نیست. مشخصات باید دقیقاً به مشتریان بگویند که چه چیزی را می‌خرند. موارد زیر اطلاعاتی است که باید در قسمت محصولات سایت خود ارائه کنید:

• ارائه نکات کلیدی
• پاراگرافی در مورد مزایای محصول برای خریداران
• ویدیوی نمایش نحوه استفاده از محصول

اضافه کردن شخصیت به متن

هدف از ارائه این نکات اطمینان از این موضوع است که مشتری درک کاملی از چیزی که می‌خرد به دست بیاورد. به‌عنوان‌مثال، یک فروشگاه تجارت الکترونیک که ماوس‌های مخصوص بازی می‌فروشد باید توضیح کوتاهی از نحوه عملکرد ماوس دربازی‌های جدید ارائه کند.

۶. روی نتایج جستجو نظارت داشته باشید

اگر بدانید که مشتریان هدفتان چگونه برای محصولات و خدمات خاصی جستجو می‌کنند، می‌فهمید که چطور می‌توان توجهشان را جلب کرد. نرم‌افزارهای تجزیه‌وتحلیل، گوگل ترندز و ابزارهای جستجو در شبکه‌های اجتماعی معمولاً مملو از این قبیل اطلاعات مشتریان هستند.

همه این‌ها برای این است که بدانید امروز مشتری اصلی شما دنبال چیست. دانستن اینکه چه چیزی برای افرادی که آنلاین پول خرج می‌کنند اهمیت دارد، از نکات کلیدی تضمین موفقیت سایت شماست. آن دسته افرادی که از تحلیل این اطلاعات استفاده‌ای نمی‌کنند معمولاً مشتریانشان را به فروشگاه‌های رقبا می‌بازند.

۷. یک سایت زیبا و خوشایند بسازید

حدود ۹۴ درصد از مردم به‌سختی می‌توانند به سایتی که ظاهر جذابی ندارد اطمینان کنند. اگرچه برخی از آن‌ها ممکن است سایت را ترک نکرده و در آن جستجو کنند، اما خیلی از آن‌ها در خرید از سایت تردید خواهند کرد.

نمای کلی، ترکیب رنگی، فونت انتخاب‌شده و نمای گرافیکی سایت؛ همگی در شناختی که از طراحی فروشگاه اینترنتی در ذهن دیگران شکل می‌گیرد نقش دارند. ارتقای تجربه کاربری چه در حوزه عملکرد و چه در حوزه ظاهری سایت، نقشی اساسی در میزان درآمد سایت شما دارد.

۸. عملکرد رقبا را بسنجید

یکی از برندهای رقیب خود را انتخاب کرده و نحوه عملکرد کسب‌وکار آن را زیر نظر بگیرید. نه اینکه هر کاری کرد شما هم عیناً انجام دهید، بلکه ببینید آنچه رقیبان ارائه می‌دهد را چطور می‌توانید به شکلی بهتر تبدیل کنید. شاید رقیبتان پشتیبانی از طریق چت آنلاین را ارائه نکرده باشد و شما بتوانید با اضافه کردن آن به سایت خود، فروشگاهتان را جذاب‌تر کنید.

یکی از بهترین راه‌های برای آگاهی از رقبای خود، تنظیم کردن Google Alerts برای شرکت رقیب است. به‌این‌ترتیب به‌محض اینکه هر خبر مرتبط با آن شرکت منتشر شود از آن باخبر خواهید شد که می‌تواند در تغییر سریع تاکتیک به شما کمک کند.

۹. برای بهبود SEO تلاش کنید

بهبود نتایج موتورهای جستجو و قرار گرفتن در اولویت بالاتر در میان نتایج، نقشی کلیدی در پیدا شدن سایت‌ها در اینترنت دارد. آمار میانگین به‌دست‌آمده از فروشگاه‌های آنلاین مختلف نشان می‌دهد که ۳۴ درصد از کل بازدیدها از طریق موتورهای جستجو بوده است. این یعنی بعد از بازاریابی مستقیم، SEO دومین عامل اصلی در هدایت مشتریان به سایت فروشگاه محسوب می‌شود.

سرعت سایت، گواهینامه‌های SSL، محتوا و بسیاری موارد دیگر در نحوه عملکرد سایت با موتورهای جستجو مانند گوگل و بینگ مؤثر هستند. تلاشی که برای داشتن بهترین عملکرد و شیوه‌های امروزی SEO می‌کنید ارزشش را دارد.

۱۰. سایت را برای گوشی‌های همراه هم توسعه دهید

استفاده از اینترنت در تلفن‌های همراه خیلی بیشتر از کامپیوترها شده است. این یعنی هر سایت باید برای دستگاه‌های همراه هم مناسب باشد. البته تنها داشتن یک قالب ریسپانسیو کافی نیست.

سایت باید ظاهر خوبی داشته باشد، استفاده از آن آسان بوده و از دید خریداری که از طریق موبایل خرید می‌کند سریع باشد. مردم به خوشی‌های فوری عادت کرده‌اند و اگر سایتی زمان زیادی برای بارگذاری ببرد یا طراحی ضعیفی داشته باشد خیلی از آن‌ها سایت را ترک خواهند کرد.

۱۱. به کمپین‌های تبلیغاتی از طریق ایمیل اعتماد کنید

به‌طور متوسط کمپین‌های تبلیغاتی ایمیلی نزدیک به ۴۴ برابر سرمایه‌تان را به شما برمی‌گردانند. این روش یکی از به‌صرفه‌ترین شیوه‌های بازاریابی از اوایل سال ۲۰۰۰ بوده است.

خوشبختانه پلتفرم‌های متعددی برای تبلیغات ایمیلی وجود دارد که می‌تواند تجربه شخصی تجارت الکترونیکی را بسیار بالا ببرد. همچنین چون اکثر این پلتفرم‌ها به‌صورت خودکار عمل می‌کنند، از زمانی که باید برای دیگر وظایف مربوط به فروشگاه آنلاین خود اختصاص دهید نمی‌کاهند.

۱۲. هنر بخشیدن را فراموش نکنید

خیلی از شرکت‌های موفق صرفاً برای تعامل و ارتباط با مشتریان هدف خود اقدام به ارائه محصولات به‌صورت رایگان می‌کنند. این مورد به‌ویژه در سایت‌هایی مانند یوتیوب و Twitch بسیار شاخص است که در آن‌ها افراد معروف برای کسانی که یک ویدیو را لایک کنند یا برایش نظر دهند، جایزه‌ای در نظر می‌گیرند.

آیا با ارائه رایگان محصولات پولی از دست نمی‌دهید؟ پاسخ مثبت است اما نتیجه‌ای که از این تعامل می‌گیرید ارزشش را دارد.

ارائه رایگان محصولات دو هدف اصلی دارد: توجه افراد را جلب می‌کند، و احتمال اینکه بار دیگر به سایت شما برگردند را به‌شدت افزایش می‌دهد. مثالی از این مورد را می‌توان تشویق بازدیدکنندگان به اشتراک در خبرنامه دانست که با این کار شانسی برای دریافت یک جایزه یا یک کد تخفیف خرید از سایت می‌گیرند. با این کار فهرستی از ایمیل مشتریان بالقوه به دست می‌آورید و بازدیدکنندگان نیز به جستجو در فروشگاه آنلاین شما جلب می‌شوند.

۱۳. به سبدهای خرید رهاشده رسیدگی کنید

بیش از ۶۸ درصد از سبدهای خرید توسط خریداران رهاشده‌اند. این یعنی شما بیش از نیمی از فروش بالقوه خود را از دست می‌دهید. ببینید چرا افراد فروشگاه شمارا ترک می‌کنند تا بتوانید از تعداد آن‌ها کم کنید.

هزینه ارسال، روند پیچیده تکمیل سفارش و برخی ضروریات در ایجاد اکانت، در میان ۱۰ دلیل اصلی هستند که مشتریان سبد خرید خود را ناتمام رها می‌کنند. البته شاید این موارد برای فروشگاه شما صادق نباشند اما باید به آن توجه کنید و اطلاعات لازم برای پیدا کردن دلیل ترک مشتریان خود را پیدا کنید.

۱۴. از بازاریابی وابسته استفاده کنید

استفاده از دیگران برای تبلیغ کار شما ازجمله بهترین راه‌ها برای افزایش فروش است که تقریباً هیچ هزینه‌ای برایتان ندارد. در این روش، افراد دیگر به تبلیغ محصولات شما می‌پردازند و شما درصدی از فروش را به آن‌ها پرداخت می‌کنید. این روشی مطمئن و امتحان شده است که سال‌هاست توسط بسیاری از شرکت‌ها استفاده می‌شود.

سخت‌ترین بخش استفاده از بازاریابان وابسته این است که مطمئن شوید برای تجارت شما مناسب هستند. قطعاً نمی‌خواهید هرکسی با برند شما در ارتباط باشد. اگر بازاریاب شما به نحوی با صنعت کسب‌وکار شما مرتبط باشد برای هر دوی شما بهتر است. برای مثال هرگز بازاریابی را که صاحب یک سایت تعمیرات کامپیوتر است برای فروش لوازم قایقرانی انتخاب نخواهید کرد.

۱۵. بلاگ بسازید

بلاگ‌ها راه خوبی برای جذب مخاطبان هستند. محتوای وبلاگ علاوه بر بهبود رده سایت در نتایج موتورهای جستجو، قدرت جذب مشتریان را دارند. همچنین حرفه‌ای بودن و علم شما را در این صنعت به نمایش می‌گذارند.

بلاگ‌نویسی به‌قدری در بازاریابی مؤثر است که اکثر شرکت‌ها یک بلاگ به سایت تجارت آنلاین خود اختصاص می‌دهند. این کار به بهبود تجربه کاربری هم کمک می‌کند، به‌ویژه اگر مطالبی در خصوص راهنمایی و رفع مشکلات مربوط به محصولات و خدمات خود در آن قرار دهید.

۱۶. از مشتریان بازخورد بگیرید

بازخورد این فرصت را به مشتریان می‌دهد تا نظرات و نگرانی‌هایشان را به گوش شما برسانند. شاید بهترین پلتفرم ها برای تجارت آنلاین مهم‌ترین آن‌ها، نظرات منفی مشتریان باشد. این به شما امکان می‌دهد تا مشکلاتی که ممکن است مانع خرید دوباره مشتریان شود را اصلاح کنید.

فرم‌های تماس، نظرسنجی‌های ایمیلی، سیستم‌های رده‌بندی سایت و ابزارهایی از این قبیل برای ساختن سایتی که مشتریانش را مدنظر دارد بسیار ارزشمند هستند. درواقع مشتریان برای شرکتی که تجربه بهتری برایشان فراهم می‌کند پول بیشتری خرج می‌کنند. اعمال پیشنهاد‌های مشتریان به ایجاد این فضای عالی کمک می‌کند.

۱۷. محصولات مشابه را فراموش نکنید

فروش محصولات بهترین پلتفرم ها برای تجارت آنلاین مشابه یا Upselling، ارائه کردن محصولی مشابه به محصولی است که مشتری در حال خریدن آن است. برای مثال می‌توانید به کسی که در حال خرید ماوس است، یک پد ماوس ارائه کنید. حتی می‌توانید به مشتری بگویید که اگر الان این خرید را انجام دهد، محصول اضافه شامل تخفیف خواهد شد.

این روش شامل نمایش محصولاتی است که با آنچه مشتری در حال بازدید است مرتبط باشند. این موارد را هرروزه در سایت‌ها می‌بینید که تحت عنوان «خریداران این محصول، محصولات زیر را هم خریده‌اند» ارائه‌شده‌اند. این کار به شکلی از خرید که «خرید ناگهانی» می‌نامیم منجر می‌شود.

۱۸. از پلتفرم‌های مختلف رسانه‌های اجتماعی استفاده کنید

حدود ۹۷ درصد از کاربران بالغ فعال در اینترنت در هرماه حداقل از یک رسانه اجتماعی استفاده می‌کنند. اما همه آن‌ها در سایت‌های یکسان فعالیت ندارند. آن‌هایی که عاشق فیس‌بوک هستند احتمال کمی دارد که از توییتر استفاده کنند و بالعکس.

به‌منظور دستیابی به دامنه بیشتری از مخاطبان باید در بیش از یک رسانه اجتماعی فعال باشید. به‌این‌ترتیب می‌توانید با طیف وسیع‌تری از مشتریان از طریق رسانه‌های اجتماعی مختلف در ارتباط باشید.

۱۹. از تعطیلات استفاده کنید

خیلی از خریدها در ایام تعطیلات اتفاق می‌افتند. شاید برنامه‌هایی برای روزهای فروش خاص مانند Black Friday در نظر داشته باشید، اما بقیه روزهای سال چطور؟ تعطیلات و اعیاد مختلفی هستند که می‌توانید به‌راحتی از آن‌ها در جهت منفعت کسب‌وکارتان استفاده کنید.

می‌توانید به مناسبت این تعطیلات، فضای سایت را متناسب با آن تغییر دهید تا مشتری هم بداند که سایت فعالی درید. صدها سایت فروشگاه آنلاین در جهان وجود دارد که اساساً هیچ عملکردی ندارند. یا صاحبانشان از آن‌ها ناامید شده‌اند و به کل فراموش‌شده‌اند. تغییر و توسعه مداوم سایت این حس را به مشتریان می‌دهد که سایت فعال و پویایی درآید.

۲۰. به کسب‌وکارتان تنوع بدهید

سایت‌های تجارت الکترونیک بیشترین درآمد را از فروش‌های آنلاین کسب می‌کنند. اما این تنها راه نیست. اگر از بلاگ و یوتیوب برای تبلیغ محصولات و خدمات خود استفاده کنید می‌توانید درآمدهای تبلیغاتی بیشتری هم داشته باشید.

از مثال‌های خوب متنوع بودن کسب‌وکار می‌توان گوگل را نام برد. اگرچه گوگل محبوب‌ترین موتور جستجو در اینترنت است، اما انواع گوناگونی از ابزارهای کسب‌وکار و برنامه‌های تحت وب را برای مقاصد مختلف ارائه می‌کند. قرار نیست که به‌اندازه این غول جستجو متنوع باشید، اما به‌خوبی می‌توانید مزایای این تنوع را در آن ببینید.

موفقیت هیچ‌گاه تضمینی نیست

هرگز تصور نکنید که یک خط فروش به‌تنهایی می‌تواند فروش را بالا ببرد. ازآنجاکه هرروزه سایت‌های تجارت الکترونیک بیشتری ایجاد می‌شوند، رقابت در این عرصه بسیار سخت‌تر از آن است که بخواهید روی صندلی بنشینید و تماشا کنید. باید همیشه مراقب باشید و برای موفقیت تلاش کنید. نکاتی که در بالا به آن اشاره کردیم می‌تواند در این مسیر به شما کمک کند.

بهترین پلتفرم ها برای تجارت آنلاین

توسعه وب سایت تجارت الکترونیک یکی از محبوب ترین استراتژی های تجاری امروزه است. به خصوص پس از کووید، حتی صاحبان مشاغل کوچک نیز کسب و کار خود را به صورت دیجیتالی با بازرگانان تجارت الکترونیک محبوب مانند آمازون، فلیپ کارت و غیره همسو می کنند. در این وبلاگ، 10 وب سایت برتر تجارت الکترونیک را بر اساس ویژگی ها و الزامات آنها ذکر می کنیم.

دورانی که بازرگانان و فروشندگان در جاده ها، از دیوارهای شهر گرفته تا کاخ ها، صف کشیده بودند و از تجارت خود درآمد کسب می کردند، گذشته است. عظمت تجارت و تجارت از آن زمان به دنیای بازتر تغییر کرده بهترین پلتفرم ها برای تجارت آنلاین است – دنیایی که به صورت دیجیتالی رشد می کند.

فرصت‌های بازرگانی اکنون در دسترس هر فردی است – در هر گوشه و شکاف این دنیای متصل. برای شرکت در آن فقط به یک اتصال اینترنتی و یک پلت فرم تجارت الکترونیک قوی نیاز دارید روند خرید آنلاین – فضایی که فروش B2C را در حدود 3.53 تریلیون در سال 2019 به دست آورد و انتظار می رود تا سال 2023 تقریباً دو برابر شود.

رویدادهایی مانند همه‌گیری فقط به گسترش تجارت الکترونیک کمک کرد، در سال 2020 تقریباً 107 میلیارد دلار فروش تجارت الکترونیک تنها در ایالات متحده تزریق شد. انتخاب پلتفرم تجارت الکترونیک شما می‌تواند تجارت الکترونیک شما را مشتعل یا به آتش بکشد، بنابراین برای اینکه از سردردتان خلاص شوید، تحقیقاتی انجام دادیم. در اینجا 5 بهترین پلتفرم برتر برای وب سایت های تجارت الکترونیک آورده شده است.

بهترین بسترهای تجارت الکترونیک برای توسعه وب سایت

1. Wix

هدف این پلتفرم ارائه تمامی ابزارها و خدمات حرفه ای برای فروش آنلاین و فراتر از آن به کسب و کارها است. Wix در یک بازه زمانی بسیار کوتاه به یک نیروی قابل توجه در فضای تجارت الکترونیک تبدیل شده است. با یک سازنده وب سایت بسیار کاربرپسند که بیش از 500 تم را ارائه می دهد (برخی رایگان و برخی دیگر پولی هستند)، می توانید واقعاً یک وب سایت سفارشی برای خود و برند خود ایجاد کنید.

یکی دیگر از نکات مثبت Wix این است که هیچ کمیسیون تراکنش دریافت نمی کند. بنابراین این یک امتیاز مثبت برای خرده فروشان مستقل و مشاغل کوچک است.

طبق وب سایت آنها، Wix ارائه می دهد:

• ویترین فروشگاهی بهینه شده برای موبایل
• نقطه فروش Wix (POS)
• فروش چند کاناله
• دسترسی جهانی با پشتیبانی چند زبانه
• انجام بدون دردسر و بازپرداخت بدون اصطکاک
• تجزیه و تحلیل فروشگاه
• فرآیند ساده و ایمن سبد خرید و پرداخت
• ابزارهای قوی بازاریابی و سئو
• برنامه مالک Wix
• بیش از 50 درگاه پرداخت و نرخ پردازش رقابتی
• برنامه های تجارت الکترونیک

2. Shopify

با بیش از یک میلیون فروشگاه و 2 میلیون کاربر فعال ماهانه، Shopify یکی از محبوب ترین انتخاب ها در مورد پلتفرم های تجارت الکترونیک است. Shopify ابزارهایی را برای مدیریت هر بخش از کسب و کارتان در اختیار شما قرار می دهد.

یکی از نام های غنی و قابل اعتماد در فضای تجارت الکترونیک، Shopify یکی از امن ترین انتخاب ها برای پلت فرم تجارت الکترونیک شما است. همچنین در صورت هجوم شدید ترافیک محکم می ایستد و تایم وب سایت بالایی دارد.

آنچه شروع Shopify را آسان‌تر می‌کند این است که به شما امکان می‌دهد محصولات خود را از یک فروشگاه موجود وارد کنید.

• Shopify با افتخار می بالد:
• بیش از 70 تم حرفه ای
• پشتیبانی از تجارت موبایل
• پلتفرم وبلاگ نویسی کامل
• دسترسی جهانی با پشتیبانی از چندین زبان
• 100 درگاه پرداخت
• تجربه خرید ایمن و بدون درز
• سئو بهینه شده است
• مدیریت موجودی
• نقطه فروش (POS)
• پهنای باند نامحدود
• سازگار با PCI سطح 1

3. فضای مربعی

Squarespace از همان ابتدا تلاش می کند تا فروشگاهی را که می خواهید سفارشی و شخصی سازی کند. این کار با پرسیدن از جایگاه فروشگاه شما و به دنبال آن سؤالات دیگری برای پشتیبانی از اهداف و نیازهای شما، تطبیق تجربه شما را آغاز می کند. ویرایشگر بصری کشیدن و رها کردن به شما کمک می کند تا یک وب سایت زیبا و جذاب ایجاد کنید.

Squarespace فروشگاه آنلاین شما را با این ویژگی ها تقویت می کند:

• قالب های قابل تنظیم
• CSS سفارشی
• جستجوی سفارشی سایت
• پشتیبانی عالی از وبلاگ نویسی
• پشتیبانی از پادکست
• نقطه فروش (POS)
• حساب های مشتری
• سازگار با PCI
• روش های پرداخت چندگانه
• ادغام فضای کاری گوگل
• امنیت و حریم خصوصی قوی
• ابزارهای سئو داخلی

نقطه ضعف Squarespace این است که ابزارهای شخص ثالث بسیار کمی را ادغام می کند.

4. Magento Commerce

Magento Commerce که قبلاً به عنوان Magento Enterprise Edition شناخته می شد، راه حل های تجارت الکترونیک را در سطح سازمانی ارائه می دهد. این پلتفرم با ویژگی‌ها و قابلیت‌ها قوی است و به خرده‌فروشان آنلاین کمک می‌کند تا با تقاضاهای روزافزون همگام شوند. Magento Commerce دو نوع دارد – Commerce cloud و On-Premise Solutions. Commerce Cloud به عنوان یک راه حل پلتفرم به عنوان یک سرویس (PaaS) ارائه می شود.

Magento به شما کمک می‌کند تا تجربه‌های جذابی برای خرید ایجاد کنید، پشتیبانی قوی و ادغام‌های بی‌شماری را از طریق بازار خود ارائه دهید. روند خرید آنلاین، شخصی سازی عمیق را برجسته می کند، بنابراین Magento می تواند یک انتخاب هوشمندانه باشد که می تواند به تقویت مکالمات کمک کند.

Magento یک رهبر تجارت الکترونیک است زیرا ارائه می دهد:

• صفحه ساز را بکشید و رها کنید
• انجام سفارشات فروشگاهی
• گزینه های B2B یکپارچه
• بینش داده از طریق هوش تجاری (BI)
• بازار قوی برای افزودنی های بی پایان
• برنامه های وب پیشرفته
• انطباق با PCI

Magento Commerce گران است و به دانش توسعه نیاز دارد، که پذیرش را چالش برانگیز می کند.

5. تجارت بزرگ

برو بزرگ یا برو خونه همانطور که از نام خود پیداست، BigCommerce یک تجربه تجارت الکترونیک به اندازه خرس را ارائه می دهد. ویژگی‌های مستحکم بیرون از جعبه، برای کسانی که می‌خواهند بدون پرداخت هزینه اضافی برای قابلیت‌ها، از وسعت امکانات استفاده کنند، نفس راحتی می‌کشد.

یکی از مواردی که برای BigCommerce متمایز است موتور جستجوی محصول قوی آن است که مدیریت کاتالوگ ها را آسان می کند. برای افرادی که با فناوری آشنا هستند، از تنظیمات HTML و CSS نیز پشتیبانی می کند. تنها تعداد محدودی از تم های موجود وجود دارد، اما به دلیل وجود جامعه حامی طراحان و توسعه دهندگان، این موضوع چندان مشکل ساز نیست.

نتایج یک نظرسنجی جهانی از BigCommerce و PayPal را کاوش کنید تا بدانید چگونه می‌توانید فروشگاه خود را برای آخرین روند هزینه‌های مصرف‌کننده در سال 2021 و بعد از آن بهینه کنید.

BigCommerce ویژگی های زیر را ارائه می دهد:

• ویرایشگر بصری برای ساخت صفحه
• سفارشی سازی تم
• فروشگاه های بهینه شده برای موبایل
• سئو دوستانه
• پشتیبانی از طریق کانال
• ویترین چند فروشگاهی
• پیشنهادات B2B
• پشتیبانی از بیش از 100 ارز
• تحقق فرامرزی

باید احتیاط کرد به این واقعیت که BigCommerce فاقد SSL سفارشی یا محافظ سبد خرید رها شده است، که می تواند برای خرده فروشان بزرگ بسیار مهم باشد.

بسته بندی آن

وب‌سایت‌های تجارت الکترونیک بی‌شماری وجود دارد، اما همه پلتفرم‌ها شبیه هم نیستند. فروشگاه‌هایی که زمان آپدیت بالایی ندارند، نمی‌توانند اعتماد مصرف‌کننده را جلب کنند، به ویژگی‌هایی که با روند خرید آنلاین همسو هستند توجه نمی‌کنند، و در نقاط تماس تجربه مشتری بهینه‌سازی نمی‌شوند، خود را برای شکست آماده می‌کنند.

برای پلتفرم های ذکر شده در بالا، پیشنهادات اصلی در هر کدام کم و بیش یکسان است، بنابراین انتخاب به اهداف شرکت، ارزش هایی که فروشگاه شما باید نشان دهد و استراتژی رشد فروشگاه تجارت الکترونیک شما بستگی دارد.